北京保潔公司說一張床單污漬清晰可見、一柄刷子刷了馬桶又刷地板……經濟實惠的快捷酒店頻頻曝出“衛生門”。昨日，重慶市消委會等全國22家消費維權單位聯合發布調查報告：快捷酒店快捷卻不夠清潔，六成床單、浴巾、毛巾衛生不達標。

    發布

    六成快捷酒店紡織品不衛生

    “一掀開床單，里面竟有很多小蟲子……”前不久，一入住沙坪壩某連鎖酒店的網友在網上吐槽。

    另一位市民則表示曾親眼目睹某快捷酒店客房部服務員在客房衛生間做清潔時，用一柄刷子刷了馬桶，又用來刷地板，“感覺十分惡心！”

    “近年來，快捷酒店住宿服務類投訴量一直居高不下。”市消委會相關負責人稱，僅今年國慶中秋節期間，市工商局12315中心就受理餐飲、住宿服務類投訴8件，位居服務投訴類榜第三位。

    對此，包括重慶市消委會在內的城市消費維權聯席會議的22家成員單位對快捷酒店公共用紡織品衛生狀況發起聯合調查，對細菌菌落總數、真菌菌落總數、萃取液pH值、異味、色污漬及吸水性等項目進行抽檢。

    抽檢結果顯示，快捷酒店的公共用紡織品整體衛生狀況令人擔憂。記者了解到，該次共抽查了48家酒店140批次的公共用紡織品，涉及毛巾、床單和浴巾3個品種，其中符合標準的有56批次，占40%；不符合標準的有84批次，占60%。細菌菌落總數及真菌菌落總數超標的共計12批次，萃取液pH值超標的82批次，色污漬指標超標的7批次，吸水性超標的2批次。

    危害

    PH值超標易引發皮膚瘙癢

    據城市消費維權聯席會議給出的抽查結果顯示，快捷酒店的公共用紡織品不衛生，主要集中在菌落總數、pH值、色污漬指標、吸水性等指標上。

    其中，菌落總數超標的主要原因可能是企業為降低成本，未按要求進行高溫洗滌、殺菌。此舉很容易造成疾病交叉感染。pH值超標很可能是在洗滌過程中加入了過量洗滌劑，或使用劣質洗滌劑且清洗不徹底導致化學物質殘留。pH值超過8.5會刺激皮膚，引起瘙癢或刺痛。色污漬指標超標主要因為洗滌業務采取外包的方式，同時酒店又缺乏相關驗收檢查手段。吸水性超標則是洗滌過程中為了增加毛巾手感和蓬松性而過量使用柔軟劑，這會在破壞吸水性的同時，對皮膚造成一定的傷害。

    建議

    建紡織品洗滌市場準入制度

    關于“公共用紡織品的隱性傷害”問題，城市消費維權聯席會議的22家消費維權單位聯合建議：除了強化使用公共用紡織品服務行業的自律意識、安全意識外，還應加強對使用公共用紡織品的服務行業衛生狀況的監督管理。